Jaminan Mutu di Perguruan Tinggi Apakah Hanya Sekedar Formalitas atau Pondasi Kesempurnaan?
mp.fip.unesa.ac.id - Kamis (10/4/2025) Sistem jaminan mutu di perguruan tinggi merupakan salah satu pilar krusial dalam pengembangan institusi pendidikan yang unggul serta kompetitif. Sayangnya, masih banyak kampus yang memandangnya sebagai rutinitas administratif belaka untuk kepentingan akreditasi. Dokumen-dokumen disusun, borang dilengkapi, dan data disiapkan hanya ketika diperlukan untuk evaluasi eksternal. Padahal, seharusnya jaminan mutu menjadi sistem yang dinamis dan berkelanjutan, yang mengatur keseluruhan proses akademik, tata kelola, layanan mahasiswa, hingga dampak lulusan terhadap masyarakat.
Permasalahan yang timbul bukan hanya berkaitan dengan kurangnya pemahaman, tetapi juga minimnya keterlibatan dari semua elemen kampus. Unit jaminan mutu sering kali bekerja sendiri tanpa dukungan yang nyata dari pengelola atau partisipasi dari dosen serta mahasiswa. Ini menjadikan sistem tersebut bersifat normatif dan tidak memberikan dampak signifikan terhadap perbaikan mutu. Jaminan mutu seharusnya menjadi budaya kerja kolektif yang diterapkan mulai dari perencanaan program studi, pelaksanaan pembelajaran, hingga evaluasi dan langkah tindak lanjut yang berdasarkan data. Kampus perlu berani untuk jujur pada dirinya sendiri: apa yang telah sukses dan aspek mana yang harus diperbaiki.
Oleh karena itu, transformasi dalam sistem jaminan mutu tidak dapat dilakukan hanya secara struktural, namun juga secara kultural. Diperlukan komitmen dari pimpinan untuk mendorong budaya reflektif dan perbaikan berkelanjutan, termasuk penyediaan pelatihan, sistem pemantauan, serta platform aspirasi bagi mahasiswa dan dosen. Ketika mutu telah menjadi bagian dari jati diri institusi, maka kepercayaan masyarakat akan meningkat, lulusan menjadi lebih siap menghadapi tantangan global, dan kampus dapat berkembang sebagai pusat keunggulan akademik yang sesungguhnya. Mutu bukan tujuan akhir, melainkan proses yang harus terus dijaga dan dikembangkan secara bersama. [fie]
Narasi dan Gambar ini dibuat dengan bantuan AI
